На этой странице Вы можете задать интересующие Вас вопросы, адресовать их руководителю  и специалистам детского сада и получить ответы. Раздел «Электронная приемная» является дополнительным средством для обращений граждан (физических лиц) к руководству ГДОУ детский сад №38. 

     Напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №   59-ФЗ от 02.05.2006 г., обратиться  в администрацию ГДОУ детский сад №38 можно  через «Электронную приемную. При оформлении обращения необходимо указать: свою фамилию, имя, отчество, адрес проживания, контактные телефоны, адрес электронной почты. В тех случаях, когда требуется личная подпись, следует подавать обращения в письменном виде. 
     
    Согласно статье 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02 мая 2006 года №   59-ФЗ в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. 
    
    В обращении необходимо четко изложить   вопрос, проблему, предложение. Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, рассмотрению не подлежат. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, регистрируются не позднее чем в трехдневный срок. Обращение   рассматриваются в течение 30 дней с момента его регистрации в системе электронного документооборота. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем  граждане   уведомляются  дополнительно. 
  
   Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации ГДОУ направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. 

     Администрация оставляет за собой право оставлять без рассмотрения некорректные обращения граждан. 

   Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. 

    Обращения рекламного характера в данном разделе не регистрируются, администрацией не рассматриваются. 

  Ваше обращение, оставленное на сайте, будет зарегистрировано и рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».C начала 2018 - 2019 учебного года рассмотрено обращений граждан (в т.ч. по телефону, по электронной почте, через форму «обратной связи» сайта):

- предложений – 12;

- вопросов – 75;

- жалоб – 0 (не поступало).

Здесь можно задать свой вопрос администрации детского сада. Для этого Заполните форму обращения. 

Уважаемые родители, прежде чем задать вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на странице "Прием детей в детский сад"

Перейти на страницу с информацией "Защита персональных данных".